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Une billetterie italienne fait appel à PwC pour certifier son processus de vente

Quelque part en Italie, un associé du cabinet PwC mérite des applaudissements. Le cabinet international d’audit et de conseil va innaugurer un nouveau type de service en certifiant la conformité du procressus de vente des billets de la prochaine tournée de U2 en Italie.

L’annonce est faite par la billetterie TicketOne, chargée de commercialiser la tournée dans ce pays, et qui se voit obligée de faire preuve de transparence après un récent scandale sur la vente de billets effectuée directement auprès de billèteries secondaires.

TicketOne veut donc parer à tout débat ou accusation, en mandatant PwC pour certifier que les processus et données de ventes seront gérées conformément au cahier des charges.

Ce processus sera notamment suivi de près par des groupements de consommateurs comme Codacons.

Si quelqu’un cherchait un use case de l’utilité d’avoir un bon audit interne, en voici un dans une industrie qui n’a certainement pas la culture de cette forme d’autocontrôle (comme l’ont les banques – contraintes et forcées certes – par exemple). CQFD

Source : magestionbilleterie.com

 


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